ENTÉN-ME: Un nuevo protocolo de atención sanitaria a personas con dificultades comunicativas

Novedad en el sistema sanitario de las Islas Baleares, el protocolo «Entén-me»

El Gobierno de las Islas Baleares ha activado el protocolo «Entén-me», una iniciativa pionera en España que mejora la accesibilidad y la atención sanitaria de las personas con necesidades especiales.

Este protocolo está diseñado para facilitar la comunicación y garantizar una asistencia sanitaria humanizada a personas con dificultades para expresarse, comprender o participar plenamente en procesos comunicativos.

¿A quién va dirigido?

  • Personas con esclerosis lateral amiotrófica (ELA)

  • Personas con trastornos del espectro autista

  • Personas con demencia (con afectación cognitiva moderada)

  • Personas con discapacidad intelectual grave o profunda

  • Personas con discapacidad intelectual leve o moderada con trastorno de la conducta

¿Cómo funciona?

Las personas usuarias del protocolo serán identificadas internamente en los sistemas de información del Servicio de Salud, sin necesidad de distintivos externos. Esto permitirá al personal sanitario ofrecer una atención adaptada a sus necesidades, evitando situaciones de desorientación y ansiedad.

¿Qué beneficios tiene?

  • Acompañamiento durante toda la estancia hospitalaria

  • Unificación de citas en consultas externas a primera hora

  • Facilitación de la atención urgente y pruebas diagnósticas

  • Adecuación de las demoras en salas de espera

  • Facilidades para consultas no presenciales y atención domiciliaria

Esta medida refuerza el compromiso del Gobierno con una atención sanitaria equitativa y adaptada a la diversidad de la población.

Más información en la web oficial: www.ibsalut.es/enten-me

Desde ABEA estamos valorando cómo este protocolo pionero podría beneficiar también a las personas diagnosticadas de Amiloidosis.

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